Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa xử phạt Công ty TNHH Xiaomi Việt Nam 290 triệu đồng vì vi phạm ba quy định trong Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023. Các hành vi vi phạm bao gồm việc không cho người tiêu dùng lựa chọn đồng ý hay từ chối sử dụng thông tin cá nhân vào mục đích quảng cáo, không công khai việc tài trợ cho người có ảnh hưởng (KOLs) để quảng bá sản phẩm, và đưa vào điều kiện giao dịch chung những nội dung pháp luật không cho phép. Quyết định được ban hành ngày 7/5/2026 và công bố chính thức vào ngày 2/6/2026, đánh dấu nỗ lực thực thi pháp luật mạnh mẽ hơn trong môi trường kinh doanh số.

Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 đã bổ sung nhiều quy định mới nhằm tăng cường bảo vệ dữ liệu cá nhân và minh bạch trong tiếp thị số. Trong đó, doanh nghiệp phải rõ ràng khi sử dụng hình ảnh hoặc lời khuyên từ KOLs và không được áp đặt các điều khoản bất lợi lên người tiêu dùng. Xiaomi Việt Nam bị yêu cầu chấm dứt ngay các hành vi vi phạm và rà soát lại chính sách bảo vệ dữ liệu, điều kiện giao dịch cũng như quy trình hợp tác với người có ảnh hưởng.

Vụ việc phản ánh xu hướng gia tăng giám sát của cơ quan quản lý đối với hoạt động quảng cáo và thương mại điện tử tại Việt Nam. Mục tiêu là đảm bảo môi trường kinh doanh công bằng, minh bạch và tăng niềm tin của người tiêu dùng. Trong bối cảnh tiếp thị số phát triển nhanh, các doanh nghiệp cần điều chỉnh quy trình để tuân thủ đúng quy định, tránh rủi ro pháp lý và tổn hại đến uy tín thương hiệu.