Painel de controle digital mostrando alertas de segurança sendo resolvidos por IA em menos de 90 segundos, com agentes autónomos atuando em rede global.
Painel de controle digital mostrando alertas de segurança sendo resolvidos por IA em menos de 90 segundos, com agentes autónomos atuando em rede global.

Resolver ameaças em 89 segundos com IA é um avanço concreto, com contexto útil para um colega que trabalha em segurança digital.

IA resolve ameaças em 89 segundos Fluxo da história e fatos principais

A Sophos reformulou seu centro de operações de segurança (SOC) ao integrar tecnologia de agentes autónomos baseados em inteligência artificial, capazes de responder a ameaças em escala e velocidade sem precedentes. Com um tempo médio de resolução de 89 segundos em casos automatizados, o sistema já resolve 52% das incidências sem intervenção humana direta, permitindo que analistas se concentrem em tarefas estratégicas e de alto risco. A plataforma unificada conecta múltiplos elementos de infraestrutura — como endpoints, nuvem, e-mail e firewalls — e é compatível com mais de 350 soluções de terceiros, especialmente ambientes Microsoft.

O modelo opera com supervisão híbrida: a IA age autonomamente em cenários de baixo risco, enquanto situações críticas exigem validação humana. Isso garante segurança e eficiência, especialmente em um cenário onde a escassez de profissionais e o volume de alertas sobrecarregam SOCs tradicionais. A inteligência gerada a partir de cada nova ameaça é compartilhada entre os 40.000 clientes globais da Sophos, criando uma defesa coletiva em tempo real.

A empresa planeja expandir essa arquitetura para todo seu portfólio e lançar, no outono de 2026, um novo serviço de aconselhamento estratégico voltado a organizações sem diretor de segurança (CISO), aproveitando a mesma infraestrutura tecnológica já validada.

Fatos

  • A Sophos alcança tempo médio de 89 segundos para resolver ameaças automatizadas em seu SOC.
  • 52% das incidências são resolvidas sem intervenção humana direta graças a agentes de IA.
  • O serviço MDR da Sophos cobre 40.000 clientes globalmente, um aumento de 39% em um ano.
  • A plataforma integra-se com mais de 350 soluções de terceiros, com foco em ambientes Microsoft.
  • 48% dos casos ainda exigem análise humana devido à complexidade ou risco elevado.
  • Sophos planeja lançar um serviço de aconselhamento estratégico em outubro de 2026 para empresas sem CISO.

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