
La réduction discrète du poids des chocolats Milka est jugée trompeuse, une précision utile pour un collègue ou un ami qui suit les dossiers de consommation.

Mondelēz condamné pour « shrinkflation » trompeuse Fil de l’histoire et faits clés
Un tribunal allemand a condamné Mondelēz pour avoir pratiqué une forme de « shrinkflation » jugée trompeuse sur ses chocolats Milka. L’entreprise a réduit le poids des tablettes de 100 à 90 grammes sans modifier l’emballage ni clairement informer les consommateurs. Cette décision intervient suite à une plainte déposée par une association de consommateurs de Hambourg, qui dénonçait une pratique de concurrence déloyale.
Le changement était subtil : la tablette a perdu environ un millimètre d’épaisseur, mais l’emballage est resté identique. Par ailleurs, les prix avaient fortement augmenté peu de temps avant cette réduction. Le tribunal de Brême a considéré que cette absence de transparence pouvait induire les consommateurs en erreur.
Ce jugement pourrait avoir un effet dissuasif sur d’autres fabricants utilisant des pratiques similaires. Il soulève aussi la question de la clarté des informations sur les emballages, alors que l’inflation pousse de nombreuses marques à ajuster leurs volumes plutôt que leurs prix. Aucune sanction financière n’a été précisée dans l’article, mais la reconnaissance de la tromperie ouvre la voie à d’autres recours.
Faits
- Un tribunal de Brême a jugé que Mondelēz s’est rendu coupable de tromperie en réduisant le poids des chocolats Milka.
- Les tablettes Milka sont passées de 100 à 90 grammes sans changement visible de l’emballage.
- L’association de consommateurs de Hambourg a déposé plainte pour concurrence déloyale et emballage trompeur.
- Le changement était subtil : la tablette a perdu environ un millimètre d’épaisseur.
- Les prix de vente avaient augmenté peu de temps avant la réduction de poids.
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