La esperada colaboración entre Swatch y Audemars Piguet para lanzar la colección Royal Pop desencadenó escenas de caos en varias ciudades del mundo. En Nueva York, cientos de personas se aglomeraron en Times Square desde horas antes de la apertura, empujando para acceder a los relojes que se vendían entre 400 y 420 dólares. La alta demanda se debía principalmente al potencial de reventa inmediata con grandes ganancias. En París, una multitud de unas 300 personas fue dispersada con gases lacrimógenos tras dañar estructuras de seguridad y agredir a agentes, lo que llevó a cancelar la venta sin nueva fecha. Varios puntos de venta en Francia, Italia y el Reino Unido cerraron temporalmente por motivos de seguridad.

Swatch Francia anunció el cierre de tiendas en Lyon, Deauville, Rennes, Lille, Saint Tropez y Montpellier, mientras que en el Reino Unido todas las tiendas del grupo en Londres, Liverpool, Mánchester, Birmingham, Sheffield, Glasgow y Cardiff permanecieron cerradas. En Milán, imágenes de medios mostraron peleas frente a una tienda al momento de la apertura, y tensiones cuando se anunció el agotamiento del stock. El incidente pone en evidencia los riesgos de subestimar los dispositivos de seguridad en lanzamientos de productos de alta demanda limitada.

La marca Swatch no emitió declaraciones oficiales, limitándose a justificar los cierres por 'consideraciones de seguridad pública' en redes sociales. Este evento marca un punto crítico en la estrategia de escasez planeada y su impacto en el comportamiento del consumidor. Aunque la colaboración entre una marca de lujo y una accesible generó expectativa, la ejecución reveló fallas en la gestión de multitudes. Queda por ver cómo ambas marcas ajustarán sus estrategias futuras ante el creciente fenómeno de reventa y la presión en puntos de venta físicos.