Zpětná vazba 60 tisíc zákazníků vede ke konkrétní změně v designu interiérů, užitečný kontext pro kolegu zajímajícího se o automobilový průmysl.
Polestar vrací tlačítka. Poslouchá zákazníky Tok příběhu a hlavní fakta
Švédská automobilka Polestar reaguje na zpětnou vazbu svých zákazníků a vrací se k fyzickým tlačítkům ve svých vozech. Tento krok je reakcí na kritiku uživatelů, kteří považují dotykové ovládání za méně praktické, zejména při jízdě. Firma plánuje během dvou let uvedení čtyř nových modelů, přičemž změny se týkají nejen počtu tlačítek, ale i lepšího označení ovládacích prvků na volantu.
Zákaznická komunita Polestaru, která čítá přibližně 60 000 lidí, hraje klíčovou roli při vývoji nových modelů. Šéf firmy Michael Lohscheller potvrdil, že hlas zákazníků je rozhodující – konkrétně požadují více fyzických tlačítek. Tento trend se objevuje i u dalších značek jako Mercedes-Benz, Volkswagen nebo Ferrari.
Původně plánovaný dvoudveřový roadster 6 byl odložen, i když je podle šéfa produktové komunikace Graema Lamberta hotový zhruba z 95 %. Firma se nyní zaměřuje na dokončení modelů 7 a 2. Roadster stojí na stejné platformě PPA jako model 5, což by mělo zjednodušit jeho budoucí vývoj, až bude priorita stanovena.
Fakta
- Polestar plánuje během dvou let uvedení čtyř nových modelů.
- Firma reaguje na zpětnou vazbu 60 000 zákazníků a vrací se k fyzickým tlačítkům.
- Šéf Polestaru Michael Lohscheller potvrdil, že zákazníci jasně žádají více tlačítek.
- První změny se objeví u lepšího označení ovládacích prvků na volantu modelu 3.
- Vývoj roadsteru Polestar 6 byl odložen, i když je podle Graema Lamberta hotový zhruba z 95 %.
- Roadster 6 stojí na platformě PPA, kterou sdílí s modelem 5.
Vizuální vysvětlení zpráv od Canto. Při tvorbě mohou pomáhat nástroje AI. Redakční zásady
