মার্কিন শিক্ষা-প্রযুক্তি সংস্থা চেগ কোভিড-১৯ মহামারির সময় অনলাইন শিক্ষার চাহিদার জোয়ারে বাজারমূল্য নিয়ে ছুঁয়েছিল ১৫০০ কোটি ডলার। তাদের মূল ব্যবসা ছিল ছাত্রদের হোমওয়ার্কের জটিল প্রশ্নের ধাপে ধাপে সমাধান সরবরাহ করা, যার জন্য মাসিক ১৪.৯৫ থেকে ১৯.৯৫ ডলারের সাবস্ক্রিপশন নেওয়া হত। ২০২২ সালের নভেম্বরে চ্যাটজিপিটি চালু হওয়ার পর থেকে ছাত্ররা বিনামূল্যে এবং তাৎক্ষণিক উত্তর পেতে শুরু করে, যা চেগের ব্যবসায়িক মডেলকে ক্রমশ অপ্রাসঙ্গিক করে তোলে।

c এআই চ্যাটবট ছাড়াও গুগলের সার্চ ইঞ্জিনে এআই-নির্মিত সারসংক্ষেপ প্রদর্শন করার ফলে চেগের ওয়েবসাইটে ট্রাফিক তীব্র ভাবে কমে যায়। শিক্ষার্থীরা আর চেগের লিঙ্কে ক্লিক করছে না, কারণ উত্তর সরাসরি গুগলেই পাওয়া যাচ্ছে। এর প্রভাবে ২০২৩ সালে চেগের সিইও স্বীকার করেন যে নতুন সাবস্ক্রাইবার সংখ্যা তীব্র ভাবে কমছে। এই ঘোষণার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সংস্থার শেয়ারের মূল্য ৪৮% পতন পায় এবং ১০০ কোটি ডলার বাজারমূল্য হারায়।

চেগ টিকে থাকার চেষ্টায় নিজেদের এআই চ্যাটবট ‘চেগমেট’ তৈরি করে এবং গুগলের বিরুদ্ধে মামলা করে, কিন্তু ততদিনে অনেক দেরি হয়ে গিয়েছে। সংস্থাটি কর্মী ছাঁটাই করে, আন্তর্জাতিক অফিস বন্ধ করে এবং খরচ কমায়। ২০২১ সালে শেয়ারের মূল্য ছিল ১১৩.৫ ডলার, আর ২০২৬ এর এপ্রিলে তা নেমে দাঁড়ায় ০.৯৯ ডলারে। বর্তমানে সংস্থার বাজারমূল্য মাত্র ৯ কোটি ডলার, যা ২০২১ এর তুলনায় ৯৯% কম।