বাংলালিংকের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ইওহান বুসে বাংলাদেশে টেলিকম খাতের উচ্চ কর ও নিয়ন্ত্রণ জটিলতার কথা স্বীকার করেছেন। তবু তিনি ঘোষণা করেছেন যে তাদের কোম্পানি বাংলাদেশে আরও ১০ কোটি ডলার বিনিয়োগ করবে। এ পর্যন্ত বাংলাদেশে বাংলালিংকের মোট বিনিয়োগ ২৫০ কোটি ডলার, কিন্তু উচ্চ করের কারণে এখনও তারা লাভের মুখ দেখেনি। গত চার বছরে তারা ৪০ কোটি ডলার অবকাঠামোতে বিনিয়োগ করেছে।

telecom খাতে করের হার প্রায় ৫০% হওয়ায় কোম্পানি গ্রাহকের আয়ের মাত্র ৩০% নিজেদের কাছে রাখতে পারে। বুসে পাকিস্তানের উদাহরণ দিয়েছেন, যেখানে স্পেকট্রাম খরচ কমিয়ে অপারেটরদের জন্য পরিবেশ আরও অনুকূল করা হয়েছে। বাংলাদেশে নিবন্ধনের সংখ্যা ২৬ থেকে কমিয়ে ১৩ করা হয়েছে, যা ইতিবাচক পদক্ষেপ বলে তিনি মনে করেন।

বাংলালিংক এখন শুধু মোবাইল অপারেটর নয়, ডিজিটাল সেবায় প্রসারিত হচ্ছে। তারা ডিজিটাল ব্যাংক ও পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার (পিএসপি) প্ল্যাটফর্ম চালুর পরিকল্পনা করছে। স্কয়ার সঙ্গে অংশীদারিত্বে তারা কেন্দ্রীয় ব্যাংকের অনুমোদনের অপেক্ষায়। আগামী মাস থেকে স্টারলিংকের মাধ্যমে ইন্টারনেট সেবা শুরু করবে বাংলালিংক, যা সমুদ্রের মাঝে জেলেদের মতো দূরবর্তী গ্রাহকদের জন্য বিপ্লব আনতে পারে।