تُعزز مجموعة stc البنية التحتية الرقمية في المشاعر المقدسة خلال موسم الحج 1447ه، عبر نشر منظومة متكاملة من الخدمات التقنية لضيوف الرحمن. تشمل الإجراءات نشر أبراج 5G طائرة باستخدام طائرات مُسيرة، لضمان تغطية مستمرة وسريعة الاستجابة في حالات الازدحام أو الأعطال. كما تم تفعيل خدمة «New Calling» التي تتيح الترجمة الفورية للمكالمات الصوتية بين اللغة العربية والإنجليزية، باستخدام نماذج لغوية متقدمة تحفظ سياق المحادثة.

لدعم هذه البنية التقنية، خصصت stc 90 مركز صيانة موزعة على الأماكن المقدسة، مع تواجد أكثر من 550 فردًا من الكوادر الفنية المؤهلة على مدار الساعة. تم تنفيذ سلسلة من اختبارات الجاهزية وفق استراتيجية دقيقة لإدارة البيانات، تُرافقها أنظمة ذكية للتشغيل الذاتي لمراقبة أداء الشبكة وضبط الأحمال في أوقات الذروة.

كما ساهمت شركة iot squared، إحدى شركات المجموعة، بتقديم حلول إنترنت الأشياء (IoT) لتحسين إدارة الحشود، أبرزها منظومة «إدارة الأساطيل» التي تتيح المتابعة اللحظية للمركبات وتنبيهات استباقية للطوارئ. يهدف هذا التكامل التقني إلى ضمان تجربة حج رقمية آمنة وموثوقة، مع تعزيز الكفاءة التشغيلية للجهات المعنية.