Interrupção parcial afeta principalmente TV, útil contexto para um colega que depende do serviço.
Clientes da MEO sem TV e internet Fluxo da história e fatos principais
Clientes da MEO relataram, na noite de 25 de maio de 2026, falhas generalizadas nos serviços de televisão, internet e Wi-Fi. O site Downdetector registou mais de 1.500 reclamações em poucas horas, com 91% dos problemas ligados à TV. A aplicação MEO e o serviço MEO GO também estiveram inacessíveis, impedindo usuários de assistir a conteúdos ou reportar falhas.
A empresa confirmou uma "afetação parcial do serviço de televisão" e afirmou que as equipas técnicas estavam a trabalhar para resolver a situação. A interrupção ocorreu num horário de pico de consumo, o que aumentou o impacto entre os utilizadores.
A MEO indicou que espera resolver o problema nas próximas horas. Até lá, clientes sem alternativa enfrentam dificuldades para aceder a conteúdos essenciais. A causa técnica da falha ainda não foi divulgada.
Fatos
- Em 25 de maio de 2026, mais de 1.500 clientes reportaram problemas na MEO via Downdetector.
- 91% das reclamações foram sobre falhas no serviço de televisão, 4% na internet e 3% no Wi-Fi.
- A aplicação MEO e o MEO GO estavam inacessíveis, impedindo relatos e acesso a conteúdos.
- A MEO confirmou uma afetação parcial do serviço de TV e disse estar a resolver nas próximas horas.
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