Skjermbilde av DNB sine systemer som viser redusert funksjonalitet i nett- og mobilbank.
Skjermbilde av DNB sine systemer som viser redusert funksjonalitet i nett- og mobilbank.

Store banksystemer kan likevel svikte, noe en kollega som avhenger av digital banktjeneste kanskje har merkt.

DNB-systemer var nede Historieflyt og nøkkelfakta

DNB opplevde omfattende tekniske problemer under ettermiddagen torsdag, som førte til redusert funksjonalitet i flere av sine tjenester. Kunder kunne ikke bruke nettbanken og mobilbanken som vanlig, og også DNB-eide Sbankens mobilbank var rammet. Problemet spredte seg videre til minibanker, kort og betalingsterminaler rundt klokken 11.15, noe som førte til betydelige hodebry for både privat- og bedriftskunder. Rundt halv tre meldte DNB at alle systemer var tilbake i drift og fungerte normalt. Årsaken til nedetiden er foreløpig ikke offentliggjort, men selskapet bekreftet at de arbeidet aktivt med å løse problemet i sanntid. Dette er ikke første gang DNB har hatt slike problemer, noe som reiser spørsmål om robustheten i store digitale infrastrukturer.

Fakta

  • DNB meldte om redusert funksjonalitet i nett- og mobilbank torsdag ettermiddag.
  • Sbankens mobilbank, minibanker, kort og betalingsterminaler var også rammet.
  • Problemet startet før klokken 11.15 og var løst rundt halv tre.
  • DNB bekreftet at alle systemer nå fungerer som normalt.

Visuell nyhetsforklaring fra Canto. AI-verktøy kan støtte produksjonen. Redaksjonelle retningslinjer