Perusahaan tidak mengakui kesalahan, tapi kompensasi ini memberi konteks ringan untuk teman yang sedang mengikuti isu ini.
Apple Bayar Rp3,7T untuk Gugatan Siri Alur cerita dan fakta utama
Apple Inc. setuju membayar US$250 juta atau sekitar Rp3,7 triliun untuk menyelesaikan gugatan class action di Amerika Serikat terkait penundaan fitur kecerdasan buatan (AI) pada asisten suara Siri. Gugatan ini diajukan oleh konsumen yang merasa dirugikan karena membeli iPhone dengan harga premium berdasarkan janji fitur AI yang diumumkan pada 2024, namun tidak tersedia saat peluncuran perangkat. Perangkat yang terdampak mencakup iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, hingga jajaran iPhone 16 Pro Max yang dirilis antara 10 Juni 2024 hingga 29 Maret 2025.
Apple tidak mengakui kesalahan dalam kesepakatan ini, yang masih menunggu persetujuan hakim. Perusahaan menyatakan bahwa mereka telah merilis fitur AI lain sejak peluncuran Apple Intelligence pada 2024, namun dua fitur tambahan yang dijanjikan tertunda hingga 2026. Komensasi akan diberikan kepada pengguna di AS yang membeli perangkat pendukung Apple Intelligence dalam periode tertentu, dengan nominal awal US$25 per perangkat.
Jumlah kompensasi akhir bisa berubah tergantung jumlah klaim yang masuk, dengan batas maksimal pembayaran per perangkat sebesar US$95. Total dana US$250 juta juga mencakup biaya hukum dan administrasi, sehingga jumlah yang dibagikan ke konsumen akan lebih kecil. Proses klaim memerlukan bukti pembelian seperti nomor seri perangkat dan informasi akun Apple.
Fakta
- Apple setuju bayar US$250 juta untuk selesaikan gugatan class action konsumen di AS pada 5 Mei 2026.
- Gugatan diajukan oleh Peter Landsheft di pengadilan federal California pada 2024 karena fitur AI Siri yang dijanjikan tak tersedia di iPhone 15 Pro hingga iPhone 16 Pro Max.
- Kompensasi US$25 per perangkat untuk pembeli iPhone pendukung Apple Intelligence di AS antara 10 Juni 2024 hingga 29 Maret 2025, dengan batas maksimal US$95 per perangkat.
- Apple tidak mengakui kesalahan dan menyatakan fokus pada inovasi produk dan layanan.
- Total dana mencakup biaya hukum dan administrasi, serta masih menunggu persetujuan hakim.
Eksplainer berita visual Canto. Alat AI dapat membantu proses produksi. Kebijakan editorial
