Synology kündigt eine grundlegende Änderung bei seinem Active Insight-Dienst an. Bisher konnten Abonnenten drei kostenlose Lizenzen nutzen, doch diese Regelung endet für Neuabschlüsse ab dem 22. Juni 2026. Stattdessen wird künftig eine jährliche Gebühr von 29,99 USD pro Host fällig. Bestandskunden, die bereits zahlen, bleiben bis zum 22. Dezember 2026 von der Änderung verschont – so lange sie ihre Lizenzanzahl nicht anpassen. Wer jedoch Lizenzen hinzufügt oder entfernt, wechselt sofort in das neue Modell. Ab Dezember 2026 erfolgt die automatische Umstellung aller Verträge.

Nutzer der reinen Gratis-Version haben länger Zeit: Ihre Lizenzen laufen erst am 22. Juni 2027 aus. Danach werden sie gelöscht, ohne dass automatisch ein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen wird. Active Insight ermöglicht die Fernüberwachung und Wartung von Synology DiskStation-Systemen, weshalb die Änderung vor allem für Privatanwender und kleine Unternehmen relevant ist, die auf Remote-Zugriff angewiesen sind.

Die Entscheidung ist Teil einer strategischen Neuausrichtung von Synology, die auf nachhaltige Monetarisierung setzt. Obwohl die Gebühr pro Gerät überschaubar ist, stellt sie für Nutzer mit mehreren Hosts eine erhebliche Zusatzbelastung dar. Bisherige Gratis-Nutzer müssen nun entscheiden, ob sie zukünftig zahlen oder auf die Funktion verzichten.