Podle průzkumu Deloitte TMT Highlights Česká republika 2026 využívá umělou inteligenci alespoň příležitostně 78 % obyvatel, což je více než trojnásobek oproti roku 2023. AI se stává neviditelnou součástí každodenního digitálního života, hlavně prostřednictvím nástrojů jako ChatGPT, Microsoft Copilot nebo Google Gemini. Nejčastěji slouží k vyhledávání informací, vysvětlování témat a podpoře při rozhodování.

Mladší generace, zejména 15–24letí, stále častěji vyhledávají informace přes AI chatboty, které pro ně nahrazují tradiční vyhledávače. Mezi lidmi 15–17 let je AI dokonce nejčastějším výchozím bodem pro získávání informací. Naproti tomu starší generace zůstává opatrnější a více se zaměřuje na bezpečnost a důvěru.

Přestože většina Čechů vnímá AI pozitivně, přetrvává určitá nejistota. Téměř pětina lidí si není jistá hodnocením technologií, dalších 20 % ji považuje za společenské riziko. Hlavní obavy se liší podle věku: mladší generace více upozorňuje na dezinformace a deepfaky, starší na digitální podvody a zneužití osobních dat. Přibližně 40 % obyvatel očekává, že AI ovlivní pracovní trh, ale názory jsou rozdělené a roste obecná nejistota.

Pragmatický přístup Čechů k technologiím se projevuje i v oblasti chytrých domácností, kde je přijetí stále nižší – jen necelá polovina respondentů využívá některou z technologií chytré domácnosti. Hlavními faktory při výběru zařízení jsou funkčnost, výkon a cena, zatímco inovace hraje druhotnou roli. Digitální gramotnost se stává klíčovou, protože 74 % dotázaných zažilo v posledním roce pokus o online podvod, nejčastěji ve skupině 25–35 let.