ভিয়েতনামে প্রথমবারের মতো জীবন বীমা সম্পর্কে জনমত ও আচরণ নিয়ে একটি জাতীয় সমীক্ষা প্রকাশিত হয়েছে। ভিয়েতনাম ইন্স্যুরেন্স অ্যাসোসিয়েশন (IAV) এবং IFM রিসার্চের যৌথ গবেষণায় দেখা গেছে যে ৮৯% মানুষ জীবন বীমাকে অপরিহার্য বলে মনে করেন। এই মনোভাব বর্তমান পলিসিধারী থেকে শুরু করে যারা কখনও বীমা কেনেননি, সব গোষ্ঠীতেই প্রায় একই রকম। মানুষ বীমাকে মূলত অসুস্থতা, দুর্ঘটনা এবং মৃত্যুর ঝুঁকি মোকাবিলার সুরক্ষা হিসেবে দেখেন, এবং ৪৫% এটিকে পারিবারিক আর্থিক স্থিতিশীলতার উপায় হিসেবে মনে করেন।

তবুও, আচরণগত পার্থক্য লক্ষণীয়। ঝুঁকি মোকাবিলায় মানুষ প্রথমে সঞ্চয় (৬৭%), খরচ কমানো (৫৩%) বা অতিরিক্ত আয়ের উৎস খোঁজা (৩৯%) বেছে নেন, জীবন বীমা নয়। এটি নির্দেশ করে যে বীমা এখনও অনেকের কাছে একটি 'প্ল্যান বি' বা অতিরিক্ত সুরক্ষা হিসেবে বিবেচিত হয়, মূল আর্থিক কৌশল হিসেবে নয়। দীর্ঘমেয়াদী প্রিমিয়াম পরিশোধের সময়কাল এবং আয়ের অস্থিরতা বড় বাধা। গড় মাসিক প্রিমিয়াম ১.৮ মিলিয়ন VND (বছরে ২২ মিলিয়ন VND) অনেকের জন্য একটি চাপ।

বয়স ও অঞ্চলভেদে আর্থিক প্রাথমিকতা ভিন্ন। ৩০ বছরের নিচে বয়সীরা বড় সম্পদ কেনা এবং পিতামাতাকে সাহায্য করাকে অগ্রাধিকার দেন, ৩০-৪০ বছর বয়সীরা সন্তানদের জন্য সঞ্চয় করেন, আর ৪১+ বছর বয়সীরা অবসরের জন্য প্রস্তুতি নেন। দক্ষিণের শহরগুলো দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনায় এগিয়ে, উত্তরে স্বল্পমেয়াদী প্রয়োজনে মনোযোগ বেশি। মধ্য ভিয়েতনামের গ্রামীণ এলাকায় আর্থিক পরিকল্পনার হার সবচেয়ে কম।

যাদের এখনও বীমা নেই, তাদের ৮০% আগামী ১২ মাসে কেনার পরিকল্পনা করছেন। এটি ইঙ্গিত দেয় যে বাজার প্রকৃত চাহিদা ও সতর্ক বিবেচনার দিকে ঝুঁকছে। তবে বীমা কোম্পানিগুলোকে আরও স্বচ্ছ, সরল এবং গ্রাহক-বান্ধব হতে হবে। বিশেষ করে তরুণ গ্রাহক এবং ছোট সন্তানের মা-বাবা পেশাদার পরামর্শ ও স্বচ্ছতা চান। স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের তথ্য অনুযায়ী, প্রতি বছর ১১ লক্ষ মানুষ আহত এবং ৩০,০০০-এর বেশি মারা যান, যা সক্রিয় সুরক্ষা ব্যবস্থার প্রয়োজনীয়তা তীব্র করে।