ইন্টুইট, একটি প্রধান ফিনটেক সংস্থা, তার অর্থবছরের রাজস্ব পূর্বাভাস ২১.৩৫ বিলিয়ন ডলারে উন্নীত করার পাশাপাশি ৩,০০০ কর্মী ছাঁটাই করেছে। এই সিদ্ধান্তটি আর্থিক সংকটের কারণে নয়, বরং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআই-এর দিকে পূর্ণ স্থানান্তরের অংশ হিসেবে নেওয়া হয়েছে। সিইও সাসান গুদারজি ওপেনএআই এবং অ্যানথ্রোপিকের সাথে কৌশলগত অংশীদারিত্বের ঘোষণা দিয়েছেন, যার মাধ্যমে চ্যাটজিপিটি এবং ক্লডের মতো ভাষা মডেল তাদের সফটওয়্যার ইকোসিস্টেমে গভীরভাবে একীভূত হবে।

এই ছাঁটাই প্রযুক্তি খাতের জন্য একটি সতর্ক সংকেত। গত দুই বছরে ইন্টুইট এই নিয়ে দ্বিতীয়বার বড় ধরনের ছাঁটাই করল। ২০২৪ সালে তারা ১,৮০০ কর্মী ছাঁটাই করেছিল। এবারের পদক্ষেপ মধ্যম স্তরের ব্যবস্থাপনা বিলোপ এবং পরিচালন ব্যয় কমানোর লক্ষ্যে নেওয়া হয়েছে। এআই এখন গ্রাহক পরিষেবা, প্রশাসন এবং বিপণনের মতো ক্ষেত্রে মানুষের ভূমিকা প্রতিস্থাপন করছে।

মাত্র ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে মেটা ৮,০০০, জুমইনফো এবং ক্লাউডফ্লেয়ার ২০% কর্মী ছাঁটাই করেছে। বছরের শুরু থেকে বিশ্বব্যাপী প্রযুক্তি খাতে ১.২৮ লাখের বেশি কর্মী ছাঁটাই হয়েছে। গবেষণা সংস্থা ফরেস্টার এবং গার্টনার সতর্ক করেছে যে এআই-চালিত ছাঁটাই কর্মশক্তির কাঠামোগত সংকট তৈরি করতে পারে। দক্ষ জ্ঞানকর্মীরা এখন অ্যালগরিদমের সাথে প্রতিযোগিতায় লিপ্ত, যেখানে মানবিক দিক উপেক্ষিত হচ্ছে।