গুগল তার জি-মেইল প্ল্যাটফর্মে 'হেল্প মি রাইট' টুলে দুটি নতুন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) সুবিধা যুক্ত করেছে। এগুলো হলো 'টপিক কনটেক্সচুয়ালাইজেশন' এবং 'টোন অ্যান্ড স্টাইল পারসোনালাইজেশন'। প্রথমটি গুগল ড্রাইভ ও জি-মেইলে সংরক্ষিত তথ্য বিশ্লেষণ করে ই-মেইলে প্রাসঙ্গিক তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্ত করে। দ্বিতীয়টি ব্যবহারকারীর আগের ই-মেইল বিশ্লেষণ করে তার লেখার ধরন, শব্দচয়ন ও ভাষার ভঙ্গি অনুকরণ করে। এতে স্বয়ংক্রিয় খসড়াগুলো আরও স্বাভাবিক ও ব্যক্তিগত মনে হয়। গুগল ফেব্রুয়ারিতে এই সুবিধাগুলো ঘোষণা করেছিল এবং ধাপে ধাপে বিভিন্ন গ্রাহক স্তরে চালু করছে। বিজনেস, এন্টারপ্রাইজ এবং কনজ্যুমার পর্যায়ের গুগল এআই প্লাস, প্রো, আলট্রা এবং গুগল এআই প্রো ফর এডুকেশন সেবাগ্রাহীরা এখন এই সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে পারবেন।