У квітні 2026 року компанія Disney впровадила систему розпізнавання облич у Діснейленді та Каліфорнійському пригодницькому парку. При першому відвідуванні обличчя гостя фотографується та прив’язується до квитка або річного абонементу, що дозволяє прискорити вхід і запобігти використанню чужих квитків. Однак тепер компанія стикається з груповим позовом у федеральному суді Каліфорнії через порушення законів про приватність, конкуренцію та захист споживачів.

Позивачі стверджують, що більшість відвідувачів не усвідомлюють, що їхні біометричні дані збираються. Хоча на входах є знаки, що дозволяють уникнути сканування, цього недостатньо для належного інформування. Особливо занепокоєння викликає те, що серед відвідувачів часто є діти, а Disney не отримує від батьків явної письмової згоди на обробку їхніх даних.

Disney стверджує, що біометричні дані видаляються протягом 30 днів, якщо вони не потрібні для запобігання шахрайству. Але позов вказує на внутрішнє протиріччя: якщо система порівнює нові фото з попередніми, дані не можуть бути видалені через місяць. Крім того, компанія збирає додаткові дані через браслети Magic Band і сервіс PhotoPass, що дозволяє формувати детальні профілі відвідувачів.

У Каліфорнії вимагається прозорість у зборі біометричних даних і можливість обмежити їх використання, хоча явна письмова згода не є обов’язковою, як у штатах Іллінойс чи Нью-Джерсі. Позов вимагає компенсації щонайменше $5 млн. Це не перший випадок: у 2025 році Disney вже платила $10 млн за збір даних дітей через YouTube-відео.