Dünyaca ünlü moda markası Zara, 14 Nisan 2026 tarihinde üçüncü şahıslarca yönetilen veri tabanlarına yetkisiz erişim olduğunu doğruladı. Şirket, bu siber olay sonucunda bazı müşterilerin iletişim bilgileri, satın alma geçmişi, gezinme verileri, cihaz kimlikleri ve müşteri hizmetleri kayıtlarına erişildiğini açıkladı. Ancak Zara, ödeme bilgileri, banka kartı detayları, şifreler ve diğer hassas kişisel verilerin bu ihlalden etkilenmediğini vurguladı.

Şirket, olayın ardından güvenlik protokollerini devreye soktuğunu ve kapsamlı bir incelemenin yapıldığını belirtti. Zara ayrıca müşterilerini potansiyel dolandırıcılık girişimlerine karşı uyardı. Şüpheli e-postalar, acil ödeme talepleri ve kişisel bilgi isteyen mesajlara karşı dikkatli olunması gerektiği ifade edildi. Güvenilmeyen bağlantılara tıklanmaması ve bilinmeyen dosyaların açılmaması önerildi.

Zara, ticari platformlarının kesintisiz olarak çalıştığını ve müşterilerin alışverişlerine normal şekilde devam edebileceğini duyurdu. Ancak veri ihlalinin tam olarak kaç müşteriyi etkilediği ve erişilen verilerin kapsamı hakkında henüz net bir açıklama yapılmadı. Müşteriler, şirketin resmi kanallarından gelecek güncellemeleri takip etmeye yönlendiriliyor.