Компанија Старбакс одустала је од система вештачке интелигенције за праћење залиха у продавницама широм Северне Америке након девет месеци коришћења. Систем, намењен смањењу ризика од недостатка артикала, показао се непоузданим јер је често погрешно идентификовао сличне производе, посебно разне врсте млека. Због тих грешака, подаци о стању залиха су били непрецизни, што је довело до оперативних проблема у раду.

Компанија је дошла до закључка да је тренутно најбоље решење враћање на класичан начин пописа, где запослени ручно броје производе. У интерној поруци наведено је да ће се залихе од сада бројати на исти начин као и друге категорије производа. Ово је ретко јавно признање неуспеха ИИ система у масовној применi у тржишном пословању.

Иако наставља да истражује могућности вештачке интелигенције, Старбакс је показао конзервативан приступ кад су у питању критични процеси као што је управљање залихама. Питање је да ли ће будућа ажурирања овог или сличних система поново довести до њихове имплементације, или ће ручни метод задржати доминантну улогу у наредном периоду.