Ограничение доступа с VPN привело к уходу до 10% пользователей с маркетплейсов — полезный контекст для коллеги, следящего за цифровой коммерцией.
Маркетплейсы потеряли до 10% пользователей Ход истории и ключевые факты
Российские маркетплейсы столкнулись с падением трафика и выручки после введения в апреле 2026 года ограничений на доступ с включённым VPN. По данным исследования Digital Budget, мобильный трафик Wildberries снизился на 10% по сравнению с мартом, у Ozon и «Яндекс Маркета» — на 3%, у «Авито» — на 1,5%. Продавцы зафиксировали падение выручки на 3–30%, что они связывают с блокировкой доступа через VPN.
Ограничения были введены по требованию Минцифры, которая на совещании с крупными компаниями в конце марта 2026 года потребовала к 15 апреля ограничить доступ пользователям с активным VPN. Компаниям, игнорирующим это, грозили исключение из «белых списков» и лишение IT-аккредитации. Власти объяснили меры необходимостью защиты данных пользователей.
По оценкам экспертов, общий объём потерь маркетплейсов в деньгах мог составить около 1% от продаж — около 7 миллиардов рублей на фоне общего оборота в 8,59 триллиона рублей в 2025 году. В Ассоциации компаний интернет-торговли отметили, что такие ограничения затрудняют использование платформ как внутри страны, так и за рубежом.
Факты
- В апреле 2026 года маркетплейсы ввели ограничения на доступ с включённым VPN по требованию Минцифры.
- Мобильный трафик Wildberries снизился на 10% по сравнению с мартом, Ozon и «Яндекс.Маркет» — на 3%, «Авито» — на 1,5%.
- Продавцы зафиксировали падение выручки на 3–30% в апреле по сравнению с мартом.
- Эксперты оценивают общие финансовые потери маркетплейсов в 7 миллиардов рублей.
- Минцифры потребовало ограничить доступ с VPN к 15 апреля 2026 года, угрожая лишением IT-аккредитации.
- В Ассоциации компаний интернет-торговли заявили, что блокировка VPN затрудняет использование сервисов как в России, так и за рубежом.
Визуальное объяснение новостей от Canto. Инструменты AI могут помогать в производстве. Редакционная политика
