Рост числа ИИ-агентов — выгода для эффективности, но и нагрузка для IT, полезный контекст для коллеги, следящего за цифровыми рисками.
10 000 ботов в одной компании Ход истории и ключевые факты
Корпоративные IT-отделы сталкиваются с новой проблемой — массовым распространением ИИ-агентов внутри компаний. В DaVita, американской компании по уходу за пациентами с почечными заболеваниями, сотрудники создали более 10 000 собственных автономных ботов. Это явление уже получило название «agent sprawl» — разрастание агентов. Причина в доступности инструментов: даже нетехнические сотрудники могут запускать ботов через платформы вроде Claude Cowork от Anthropic или OpenClaw.
Без контроля агенты дублируют функции, увеличивают расходы на вычисления и создают риски для кибербезопасности. В FICO 3500 сотрудников генерируют десятки новых агентов ежедневно, и по прогнозу Gartner, к 2028 году у средней компании из списка Fortune 500 будет более 150 000 таких агентов. При этом лишь 13% организаций считают, что контролируют их использование.
Некоторые компании уже реагируют: DaVita заблокировала внешние инструменты и создала внутреннюю платформу с управлением бюджета на токены. Lyft внедрил централизованную систему с контролем доступа и обменом одобренных навыков. Однако не все видят в этом угрозу: в GitLab считают, что текущие меры контроля достаточны, а выгода от ИИ перевешивает риски.
Факты
- В компании DaVita создано более 10 000 ИИ-агентов сотрудниками.
- Явление получило название «agent sprawl» — неконтролируемое разрастание ИИ-агентов.
- Только 13% компаний считают, что контролируют использование ИИ-агентов.
- Gartner прогнозирует, что к 2028 году у средней компании из списка Fortune 500 будет более 150 000 ИИ-агентов.
- FICO: 3500 сотрудников создают десятки новых агентов каждый день.
- Lyft внедрил централизованную платформу с контролем доступа к ИИ-агентам.
Визуальное объяснение новостей от Canto. Инструменты AI могут помогать в производстве. Редакционная политика
