
Perubahan ini memberi sedikit konteks untuk rakan yang mahu melihat bagaimana perlindungan pengguna dalam e-dagang diperkukuh di Vietnam.

Platform e-dagang Vietnam mesti tanggung jawab penuh mulai Julai Aliran cerita dan fakta utama
Vietnam akan melaksanakan Undang-undang E-dagang baharu pada 1 Julai 2026, yang menandakan perubahan besar dalam pengurusan ekonomi digital negara. Perundangan ini memperluaskan tanggungjawab platform e-dagang daripada sekadar perantara kepada pihak yang bertanggungjawab secara aktif dalam mengesahkan penjual, menyimpan data transaksi, dan menangani aduan pengguna. Platform mesti mendedahkan proses aduan secara terbuka dan menyediakan pampasan awal kepada pengguna sebelum menuntut balik daripada penjual yang melanggar.
Langkah ini dibentuk sebagai respons terhadap pertumbuhan pesat e-dagang yang disertai peningkatan penipuan komersial, barangan tiruan, dan ketidaktelusan, terutamanya dalam jualan strim langsung. Menurut Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital, lebih 53,000 laman web dan aplikasi telah disahkan menjual barangan secara dalam talian, dengan 2,801 lagi ditambah pada empat bulan pertama 2026 sahaja. Ramai pengguna kini lebih berhati-hati, lebih memilih penjual yang disahkan dan dasar pemulangan yang jelas.
Namun, cabaran tetap wujud. Pengawasan lintas platform masih tidak konsisten, dan pengiklanan palsu terus berlaku. Pakar menekankan perlunya penggunaan kecerdasan buatan dan analitik data raya untuk mengesan transaksi mencurigakan. Perubahan perundangan ini bukan untuk menghalang inovasi, tetapi untuk membina kepercayaan jangka panjang dalam ekosistem e-dagang Vietnam yang semakin pesat berkembang.
Fakta
- Undang-undang E-dagang Vietnam berkuat kuasa pada 1 Julai 2026.
- Platform mesti mengesahkan penjual, simpan data, dan bantu pihak berkuasa tangani pelanggaran.
- Platform wajib sediakan pampasan awal kepada pengguna sebelum tuntut balik daripada penjual.
- Lebih 53,000 laman web dan aplikasi telah disahkan menjual barangan dalam talian pada awal 2026.
- Pengguna kini lebih berhati-hati, utamakan penjual dengan maklumat disahkan dan dasar pemulangan jelas.
Penerangan berita visual Canto. Alat AI boleh membantu proses produksi. Dasar editorial





