Az Instagram május 8. után megszűnt támogatni a végpontok közötti titkosítást (E2EE) a közvetlen üzenetekben. A Meta globálisan kikapcsolta a funkciót, így az üzenetek, képek, videók és hangjegyzetek tartalma immár hozzáférhető az Instagram és a hatóságok számára is. Korábban a cég hangsúlyozta az E2EE fontosságát a felhasználók adatvédelme érdekében, most viszont standard titkosításra váltott, amelyben az internetszolgáltatók is láthatják az adatokat bizonyos esetekben.

A Meta hivatalos indoka szerint túl kevés felhasználó használta az E2EE funkciót, ezért nem volt életképes tovább fenntartani. Szakértők azonban úgy vélik, hogy a döntés mögött mélyebb okok húzódnak – például a mesterségesintelligencia-modellek betanításához szükséges adatok hozzáférhetősége. A vállalat óriási erőforrásokat fektet AI-fejlesztésekbe, és a felhasználói üzenetek értékes források lehetnek ezek betanításához.

A döntést vegyesen fogadták: a gyermekjogi szervezetek pozitívan értékelték, mert így könnyebben felderíthetők a gyermekellenes tartalmak, ugyanakkor adatvédelmi aktivisták aggályokat fogalmaztak meg a magánszférával kapcsolatban. A változás azt jelenti, hogy a felhasználók mostantól kevésbé védettek a digitális megfigyeléssel szemben, még ha az biztonsági célokat is szolgálhat.